Eshuis Impactverslag over 2022

Het jaar 2022 was een sportief jaar met sportieve activiteiten zoals deelname aan de ‘Alpe d’HuZes’ en de Eshuis Accountants en Adviseurs Holterberg ATB Tocht. Ook hebben we weer veel initiatieven opgepakt zoals de periodieke bootcamp en de padelclinic.
We blijven actief inzetten op het thema ‘veilig & gezond werken op de werkplek’ en hebben dit in 2022 uitgebouwd met het programma Positief Gezond Werkgeverschap. Daarnaast hebben we de Eshuis sportkleding webshop geopend om hiermee de sportieve activiteiten nog meer te stimuleren. En, heel belangrijk, al onze medewerkers moeten zich altijd veilig en prettig voelen tijdens hun werk. In de nieuwe Eshuis gedragscode hebben we opgeschreven wat wij onder normaal gedrag verstaan. Daarnaast hebben wij eind 2022 een extern vertrouwenspersoon voor Eshuis aangesteld.

Ontwikkeling is voor Eshuis al jaren een onderscheidende factor. Een factor waarop we het verschil willen blijven maken. Dat doen we niet alleen intern, met inzet van onder andere de Eshuis Academie, maar ook extern door de samenwerking die we zoeken met het onderwijs.

We begeleiden bij Eshuis veel stagiaires en afstudeerders. En daar zijn we enorm blij mee! Vers uit de schoolbanken waaien ze als een frisse wind door onze organisatie en verrijken ze ons met nieuwe inzichten en creatieve ideeën. Andersom doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat ze alle ruimte krijgen om hun talenten te ontdekken en te ontwikkelen. Want ontwikkeling is toch het mooiste dat er is?

We vinden het belangrijk dat scholieren én studenten weten wat een accountant precies doet en hoe de accountant positief bijdraagt aan de economie en maatschappij. Niet alleen door betrouwbaarheid aan financiële data toe te voegen, maar ook als sparringspartner, luisterend oor en stok achter de deur voor al die ondernemers en bestuurders die dagelijks bezig zijn met het realiseren van hun ambities. Reden te meer om de praktijk vroegtijdig bij het onderwijs te betrekken. Daarom zijn wij erg blij met onze mooie samenwerking met het CSG het Noordik, waarbij we leerlingen van 5 en 6 VWO de mogelijkheid bieden om werkervaring op te doen middels een stage bij Eshuis. Wanneer zij voornemens zijn om direct na het VWO de deeltijdstudie Bachelor of Science in Accountancy te volgen aan Nyenrode Business Universiteit bieden wij een baangarantie aan. Dit is een pilot die we naar meerdere vwo-scholen willen uitbreiden. Ook zijn onze medewerkers regelmatig gastdocent bij Hogeschool Saxion, Hogeschool Utrecht, Hanzehogeschool Groningen en de Nyenrode Businessuniversiteit.

Tot slot zijn we in 2022 gestart met Persoonlijke Ontwikkeltrajecten voor al onze medewerkers. Dit doen we omdat we merken dat de behoefte aan persoonlijke ontwikkeling steeds groter wordt. Wij vinden het als organisatie erg belangrijk dat collega’s naast hun vakinhoudelijke ontwikkeling, ook in persoonlijke ontwikkeling kunnen groeien. We willen onze medewerkers dan ook zo goed mogelijk ondersteunen om het beste in zichzelf naar boven te halen. Prachtig om te horen hoe collega’s met en van elkaar leren onder begeleiding van de mensen van KSG.

De accountancy mag dan van oudsher wel een mannenbolwerk zijn, wij vinden dat gelijke, onbeperkte kansen voor iedereen vanzelfsprekend zouden moeten zijn. Een uitgangspunt dat we in ieder geval in de analyse van de beloning van vrouwen en mannen bevestigd zien, evenals in de groei van het aantal vrouwen in seniorposities binnen Eshuis We streven naar diversiteit en inclusie en dit heeft op zoveel fronten een positief effect. We werken vanuit een breder perspectief en creëren diverse teams. We zijn er dan ook geweldig trots op dat we een heel divers medewerker – én partnerbestand hebben. Bij Eshuis is 42% vrouw. Ook zijn we er enorm trots op dat we drie vrouwelijke partners hebben benoemd; op 1 juli 2022 is Sandra Nijhuis toegetreden tot partner en op 1 januari 2023 Mirjam Struijk-Doornweerd en Antine van de Groep.

We hebben daarnaast in 2022 met een fantastische groep ondernemende vrouwen het eerste lustrum van het Eshuis Ladies Event – Glow & Grow gevierd. Glow  & Grow, een event voor en door vrouwen! Over het empoweren van vrouwelijk talent in Twente, waarbij persoonlijke ontwikkeling, kennis delen, inspireren coachen en verbinden van vrouwelijk talent centraal staan.

Twee van de kernwaarden van Eshuis sluiten aan op deze SDG, te weten ‘Persoonlijke groei en grenzen verleggen’ en ‘Gedrevenheid en plezier in ons werk’. Om te toetsen in hoeverre we deze waarden waar maken onderzoeken we periodiek onze organisatiecultuur en op welke manier deze bijdraagt aan kwaliteitsgericht werken. Daarnaast hebben we in 2021 en in 2022 door Effectory een uitgebreid medewerkersonderzoek laten uitvoeren (als vervolg op een “0-meting” enkele jaren geleden), gericht op begrippen als “bevlogenheid, betrokkenheid, trots en ambassadeurschap”. De scores waren over de hele linie positiever dan enkele jaren geleden en ook ten opzichte van de benchmark “zakelijke dienstverlening” hebben we zeer fraaie scores behaald. Zelfs zulke mooie scores dat Effectory ons het predicaat “World Class Work Place” heeft gegeven. We zien het als een compliment dat tal van nieuwe medewerkers Eshuis weten te vinden, evenals vele nieuwe opdrachtgevers in zowel de publieke als private sector. Ook in 2023 hebben we door Effectory een uitgebreid medewerkersonderzoek laten uitvoeren.

We hebben er in 2022 voor gekozen om SDG 5 Gendergelijkheid, vanuit een breder perspectief op te gaan pakken, namelijk vanuit SDG 10 ‘Ongelijkheid verminderen’. Zo blijven de SDG’s voor ons een dynamische bron van inspiratie.

Vanuit het thema ‘Klimaatactie’ kiezen we een nuchtere route. Bij wijzigingen in onze huisvesting kiezen we voor zoveel als mogelijk klimaatvriendelijke huisvesting. We stimuleren collega’s elektrisch te rijden en hebben in het kader van onze deelname aan het SRA Koploperproject onze CO2-impact in kaart gebracht.

Vanuit Eshuis Accountants en Adviseurs zijn we (mede) initiator van verschillende partnerschappen om de SDG’s te realiseren, zoals:

• Saxion Concious Business en Eshuis hebben sinds 2020 beweging weten te creëren van betekenisvol gedreven ondernemers in Twente. Dit onder de titel ‘BcorpTwente’ met inzet van de zogenaamde B Corp standaard. “B Corp is het wereldwijde keurmerk voor ondernemers die naast winst ook mens, milieu en maatschappij als uitgangspunt nemen. Inmiddels zijn ruim 70 organisaties en meer dan 120 deelnemers in de B Corp methodiek geschoold en begeleiden we een tiental organisaties richting certificering;
• Stichting Betekeniseconomie in Twente. Wij zijn één van de initiatiefnemers van de Stichting Betekeniseconomie Twente, een initiatief dat inmiddels in heel Nederland (en Vlaanderen) navolging heeft gekregen;
• We zijn lid van de Commissie Duurzaamheid van de SRA en de Sustainability Expertgroup van Prime Global;
• En niet te vergeten onze eigen Eshuis Foundation waarover later meer.
• Internationaal timmeren we ook hard aan de weg op het gebied van duurzaamheid. Samen met PrimeGlobal hebben we het boek “Create better business models” uitgebracht, een vertaling van het B Corp werkboek dat Mark de Lat, samen met Aldo van Duivenboden, in 2021 heeft geschreven.

Werken vanuit de partnerschapsgedachte is voor Eshuis niet vreemd. Niet voor niets werken we sinds jaar en dag samen met verschillende strategische partners, zoals Factor Bedrijfsovernames die dit jaar hun 10-jarig bestaan vieren en wij samen met hen een reeds 10 jaar durende samenwerking.

Impactondernemen… alleen weggelegd voor grote kantoren en nog grotere klanten? Zeker niet! Wij zijn er al vele jaren mee bezig. Het is onderdeel van onze visie, strategie en organisatiecultuur. We zien impactondernemen als vertrekpunt. Deze ambitie heeft gemaakt dat we sinds juli 2022 B Corp gecertificeerd zijn. We zijn enorm trots dat we ons voortaan B Corp mogen noemen, als 1 van de slechts 2 B Corp accountantskantoren in Nederland. Deze B Corp certificering sluit naadloos aan op onze ambitie dat we “impact willen hebben op de sociale en economische ontwikkeling van onze omgeving”.

We gebruiken de inzichten uit het certificeringstraject om ons businessmodel door te ontwikkelen. Daarnaast bouwen we onze serviceline impactondernemen verder uit en neemt het aantal projecten vanuit de Eshuis Foundation toe in aantal en impact. Impactondernemen is voor ons ook leidend in de afweging welke klanten wij willen bedienen. En, last but not least, is het de basis voor ons verhaal richting de arbeidsmarkt zodat onze bestaande en toekomstige medewerkers passen bij de uitgangspunten van Eshuis op het gebied van impact.

Eshuis heeft inmiddels een stevige stap gezet in het realiseren van een volwaardige marktpositie in Midden-Nederland en met de integratie van HZG in Noord-Nederland. Een belangrijke vervolgstap in deze mooie ontwikkeling is het uitbouwen van de kantoren in Amersfoort en Groningen naar full service kantoren.

Een sterke MKB-praktijk is sinds jaar en dag het fundament van de Eshuis organisatie. Door onze investeringen in digitalisering komen meer en meer data beschikbaar wat ons mogelijk maakt de ‘businesscontroller’ voor het MKB te zijn. In samenspel met onze P&O adviseurs en juristen maken we het verschil voor het MKB. De in 2022 ten uitvoer gebrachte opleiding ‘Businesscoach’ is daarbij een belangrijke drager.

Voor de doorontwikkeling van onze MKB-praktijk, is een sterk fiscaal profiel een vereiste. In 2022 is daarom ingezet op een verdere personele versterking van dit onderdeel van Eshuis. Ook in 2023 verwachten wij een aanzienlijke versterking van onze fiscale praktijk te realiseren.

Met onze serviceline ‘Road 2 BI’ maken we de in 2016 ingezette koers rondom ‘Eshuis De Dataduiders’ waar. Met deze expertise zorgen we ervoor dat bestuurders zicht en grip krijgen op de beschikbare data om zo hun organisaties echt te begrijpen en te sturen. Ook ontwikkelt deze serviceline nieuwe wegen om de impact die onze andere serviceslines maken met feiten en cijfers te onderbouwen, bijvoorbeeld door het ontwikkelen van impactdashboards. Ook is IT in de audit een thema dat in 2022 volop is doorontwikkeld in samenspraak met Road 2 BI.

Met onze auditpraktijk zijn we inmiddels doorgegroeid naar de ‘Top 15’ van de audit kantoren in Nederland. Dit hebben we gerealiseerd door te focussen op een bij Eshuis passende klantenportefeuille die aansluit bij onze branchekennis en die past bij onze reputatie.

De groei van onze auditpraktijk maakt dat we in 2022 onze internationale dienstverlening verder hebben ontwikkeld in samenspel met onze internationale partnerorganisatie ‘Prime Global’. Via team Eshuis International kunnen internationale bedrijven bij ons terecht.

Eshuis is klaar voor de audit van de toekomst. Wij omarmen de ontwikkelingen die spelen in de IT-audit. Wij voeren dan ook altijd een beperkte IT-audit uit voor iedere auditcliënt, op basis van de criteria in de nieuwe standaard 315. Onze ambitie gaat verder door ook te steunen op de beheersing, waar het vaktechnisch verantwoord is. Ons IT-audit team is in 2023 dan ook groeiende.

Onze belangrijkste strategische doelstelling is het aantrekken en behouden van talentvolle medewerkers. Wij streven naar een positie van “preferred employer” in de zakelijke dienstverlening in ons werkgebied. De Eshuis kernwaarden “persoonlijke groei” en “plezier in ons werk” vormen de basis onder deze ambitie.

Wij merken in de arbeidsmarkt dat de reputatie van Eshuis als aantrekkelijke werkgever sterk is. Ons imago als aantrekkelijke werkgever wordt benadrukt doordat Eshuis in 2022 voor het tweede jaar op rij het predicaat “World Class Workplace” mag dragen. Wat ons extra trots maakt is dat we deze kwalificatie verdienen op basis van feedback van onze eigen medewerkers in ons jaarlijks Medewerkers Bevlogenheidsonderzoek, uitgevoerd door het gespecialiseerde bureau Effectory.

Plezier met elkaar en met onze klanten hebben we volop. En we werken ongelooflijk hard aan persoonlijke groei. Natuurlijk door alle vakinhoudelijke opleidingen die de meeste van ons volgen. En door de persoonlijke ontwikkelprogramma’s die in 2022 van start zijn gegaan. Onze mensen werken aan hun persoonlijke vaardigheden en leren met en van elkaar in een professionele setting.

Waarom Eshuis een zeer aantrekkelijke werkgever is willen we graag laten weten aan de buitenwereld. Afgelopen jaar zijn mooie publicaties over het “Eshuis-DNA” verschenen en we vertellen ons verhaal op seminars en congressen. En eind 2022 was de lancering van de nieuwe website “Werken bij Eshuis”. Het plezier en de ontwikkelkansen spatten ervan af!

De aandeelhouders van Eshuis zien we als ‘rentmeesters’ voor de organisatie. Rentmeesterschap vraagt er per definitie om tijdig na te denken over de toekomst van de onderneming door zowel in te zetten op tijdige opvolging als op het scherp houden van aandeelhouders en bestuur van Eshuis. Dit laatste willen we inhoud geven door medewerkers meer dan nu te betrekken bij het proces van strategieontwikkeling als bij de besluitvorming van onze organisatie.

Om Eshuis krachtig en vitaal te houden vinden wij het belangrijk om talentvolle mensen aan onze organisatie te binden. De benoeming van 4 jonge nieuwe partners/aandeelhouders (3 audit partners en een jurist) is een hele belangrijke stap in de toekomstbestendigheid van Eshuis. We zijn trots op de toetreding van Sandra Nijhuis en René Lemans per 1 juli 2022 en Mirjam Struijk-Doornweerd en Antine van de Groep per 1 januari 2023. De toetreding van Mirjam Struijk-Doornweerd als partner/aandeelhouder onderstreept de mooie groei naar volwassenheid van onze serviceline Eshuis Juristen. De uitbreiding van het partnerteam in onze audit praktijk past bij de sterke groei van dit deel van de Eshuis organisatie de afgelopen jaren en bij de voortgaande groeitrend die wij verwachten voor de komende jaren.

Wij zien kwaliteit en compliance als fundament onder ons vak. Een fundament waarop Eshuis Accountants en Adviseurs is gebouwd en dat stevigheid geeft onder onze dienstverlening. Wij investeren daarom actief in onze kwaliteit en compliance door inzet van het team ‘Bureau Kwaliteit’, door voor iedere vakdiscipline- van accountant tot personeelsadviseur – permanente educatie de norm te laten zijn en ons team compliance dat we in 2022 hebben uitgebreid. Bureau Kwaliteit is onze paraplu boven vaktechniek, opleiding en compliance die er aan de voor – en achterkant van onze assurance-opdrachten en overige opdrachten is om onze medewerkers te ondersteunen en die bovendien toeziet op kwaliteit en compliance.

In 2020 zijn we vanuit Talentontwikkeling onze medewerkers en leidinggevenden op verschillende manieren gaan faciliteren en trainen, dit vanuit de visie dat we – door in te zetten op de persoonlijke talenten en ambities van onze medewerkers, (grensverleggende) persoonlijke en professionele groei, een feedbackrijke cultuur op basis van onderling vertrouwen en respect én gedrevenheid en plezier in ons werk bevorderen. In 2021 en 2022 hebben we hier een vervolg aan gegeven door op maat gemaakte Persoonlijk Ontwikkeltrajecten voor verschillende doelgroepen in onze organisatie te ontwerpen en introduceren. Op deze manier stellen we onze medewerkers in staat te groeien als (young) professional, zodat zij het beste in zichzelf en de organisatie naar boven kunnen halen.

Mede vanuit de resultaten van de RI&E (2019), de SRA Cultuurscan (2020) en het Medewerkersonderzoek (2021 en 2022) hebben we diverse initiatieven versterkt en in gang gezet om de gezondheid en vitaliteit van onze medewerkers te vergroten. Naast de sportieve activiteiten die worden georganiseerd vanuit Eshuis Actief, krijgt iedere medewerker een werkplekcheck op maat en maken we gebruik van zit-sta bureaus en waar nodig andere hulpmiddelen om het werken zo comfortabel en gezond mogelijk te maken.

Of het nou gaat om het werken aan je persoonlijke en professionele groei, je deskundigheid of je gezondheid, wij geloven erin dat de regie hiervoor bij jezelf ligt, waar we als organisatie een faciliterende rol in hebben. Vanuit deze visie hanteren we bijvoorbeeld geen organisatiebreed kantoor-/thuiswerkbeleid, maar bepalen medewerkers zelf waar en wanneer zij hun werk het beste kunnen verrichten. Daarnaast zijn we in 2022 gestart met het pilottraject ‘Positieve Gezondheid’, waarbij de focus ligt op veerkracht, betekenisvol leven en het vermogen van mensen om met fysieke, emotionele en sociale uitdagingen in het leven om te gaan.

We zijn in 2022 wederom een World-class workplace! De medewerkers van Eshuis zijn betrokken en werken graag bij Eshuis. Eshuis heeft een goede werkomgeving gecreëerd voor haar medewerkers, dit zie je terug in een hoge bevlogenheid. Collega’s en het team worden als een veilige basis beschouwd. Er is een goede samenwerking en binnen Eshuis werk je samen met plezierige collega’s.

Naast de voorgenoemde positieve bevindingen, komen als aandachtspunten naar voren meer richting en duidelijke doelen die vanuit Eshuis doorvertaald dienen te worden en het omgaan met werkdruk. Als we kijken naar de uitkomsten van het medewerkersonderzoek in 2021 zien we dat het thema toepassen van 360 graden feedback expliciet genoemd is. In 2022 hebben we daarom in onze persoonlijke ontwikkeltrajecten expliciet aandacht besteed aan het geven van 360 graden feedback en het trainen van onze leidinggevenden in het stimuleren hiervan.

In 2023 zetten we actief in op het ondersteunen van medewerkers in het omgaan met werkdruk en op een gezonde manier uitvoeren van de werkzaamheden.

Door onze goede reputatie op de arbeidsmarkt, trainingsprogramma’s, ons HR-beleid (talentontwikkeling en fitheid) en het voortdurend investeren in een voor onze medewerkers aantrekkelijke werkomgeving hebben we in 2022 weer vele nieuwe medewerkers mogen begroeten en hebben we de uitstroom tot een aanvaardbaar niveau weten te beperken.

Per 1 januari 2023 zijn 248 medewerkers in dienst. Deze aantallen zijn exclusief de inzet van stagiaires, afstudeerders en werkstudenten die wij jaarlijks verwelkomen.

De gemiddelde leeftijd van onze medewerkers is het afgelopen jaar gedaald van 35,6 jaar per 1 januari 2022 naar 34,9 jaar per 1 januari 2023.

Terug naar het begin
Terug naar de inhoudsopgave

We geven daarbij voorrang aan projecten met een link naar de jeugd, zeker als het jongeren betreft die een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Daarbij streven we een meerjarige impact na. Zo maken we zowel de door ons geprioriteerde SDG’s concreet en zorgen we werkenderwijs voor lokale maatschappelijke impact.

Impact maken – of dat nu sociaal, ecologisch, economisch of maatschappelijk is – gaat niet over één nacht ijs. Daarom richten we ons met alle projecten die de Eshuis Foundation ondersteunt op de lange termijn. Dat geeft ons meteen de gelegenheid om samenwerking met andere goede doelen, organisaties of projecten mogelijk te maken. Zo zijn we niet alleen zelf ondersteuner van mooie initiatieven, maar vormen we ook een verbindende schakel voor samenwerking met andere organisaties. We hebben vanaf de start van de stichting gemerkt dat het netwerk van de Eshuis Foundation groot én uiterst behulpzaam is, bij het ondersteunen van projecten en initiatieven!

Naast het langdurig karakter vinden we het belangrijk dat de positieve effecten van het project meetbaar en zichtbaar zijn. Inmiddels lopen de volgende meerjarige projecten.

In de zomer van 2021 is voor het eerst Zomerschool MAKS in Hengelo van start gegaan. Kinderen die een extra steuntje in de rug kunnen gebruiken zijn twee weken lang naar ‘school’ gegaan. ’s Ochtends bestond het lesprogramma uit vakken zoals spelling, rekenen en begrijpend lezen. ’s Middags werden er allerlei boeiende en uitdagende activiteiten aangeboden op het gebied van sport, voeding en cultuur. In de zomer van 2022 hebben we opnieuw aan dit mooie initiatief bijgedragen waarbij het thema Duurzaamheid en Techniek is. 75 kinderen van 14 scholen hebben onder begeleiding van 5 leerkrachten 23.000 rekensommen gemaakt en 11.000 woorden geleerd.

In 2023 vervolgen we dit mooie initiatief en hoopt de MAKS Zomerschool meer dan 100 kinderen te verwelkomen rondom het thema Burgerschap.

Heb jij dat thuis ook? Zo’n laatje of doosje met snoeren en kabels die niet meer gebruikt worden of zelfs nooit zijn gebruikt… Met het idee ‘die komen vast nog een keer van pas’. Het is zonde dat deze snoeren en kabels niet worden gebruikt. In kabels en snoeren zitten namelijk veel metalen. Metalen zijn schaars. Daar moeten we dus zuinig mee omgaan. Tijd om op te ruimen dus! Tijd om er wat nuttigs mee te doen!

Met ondersteuning vanuit de Eshuis Foundation is in 2021 een succesvolle pilot uitgevoerd waarmee er 25 containers zijn ingezameld, 75 kinderen zijn bereikt en er op basis van de opbrengsten 4 workshops beschikbaar zijn. Met deze positieve uitkomsten heeft Kabelkunst in 2022 een structureel vervolg op verschillende basisscholen in de regio gekregen.

In het najaar van 2022 is Present Almelo in samenwerking met Scholengemeenschap de Passie en twee wooninstellingen van Zorgaccent en CarintReggeland gestart met een project waarbij jongeren van de Passie langsgaan bij een oudere in de woonzorginstelling met als doel:

1. De eenzaamheid van de oudere te doorbreken;
2. Ontmoeten tussen jong en oud te laten plaatsvinden;
3. Intergenerationeel te leren;
4. Leerlingen uit hun ‘bubbel’ te halen;
5. Het maken van een levensboek over het leven van de oudere door de jongeren;
6. Leerlingen enthousiast te maken voor het werken in de zorg.

En aangezien de Eshuis Foundation projecten voor de langere termijn wil ondersteunen, krijgt deze samenwerking ook in 2023 zijn vervolg. Onder andere gaan we samenmet de Sheltersuit Foundation een programma opzetten en ondersteunen we Het Fort bij de inzet van buurtcoaches in Enschede waarover later dit jaar meer.

De afgelopen jaren heeft de accountancysector op het gebied van (het ontbreken van) kwaliteit, naleving van wet- en regelgeving en integriteit en onafhankelijkheid veel in de schijnwerpers gestaan. Eshuis vindt het van groot belang dat haar medewerkers zich onafhankelijk, objectief en integer gedragen. Ook streven wij naar hoge kwaliteit van onze dienstverlening en, in alle opzichten, naleving van de voor ons geldende (beroeps)regels.

Wij volgen nauwlettend de ontwikkelingen en aanbevelingen vanuit de verschillende gremia die zich bezighouden met de professionalisering van kwaliteitsstandaarden voor onze branche. Indien wij aanbevelingen vanuit beroepsorganisaties en vanwege de overheid ingestelde adviescommissies voor onze branche nuttig vinden in het kader van onze maatschappelijke taak en passend bij onze ambitie en strategie zullen wij dergelijke aanbevelingen zo snel mogelijk implementeren.

Onze maatschappelijke waarde is wat ons betreft inherent aan de rol van de accountant in het maatschappelijk verkeer. Wij volgen de ontwikkelingen in onze sector daarom op de voet en dragen actief bij aan de discussie over de rol en positie van het vak. Dit doen we onder meer door deelname aan de ‘Kopgroep Duurzaamheid’ en door deelname aan de werkgroep ‘Duurzaamheid’ via onze netwerkorganisatie de SRA en internationaal door deelname aan het expertteam ‘Sustainability’ van Prime Global, de internationale netwerkorganisatie waarbij we zijn aangesloten.

We dragen ons vak als accountant en adviseur een warm hart toe en vinden het belangrijk om bij te dragen aan de ontwikkeling van professionals nu en in de toekomst. Daartoe zijn we op verschillende manieren nauw betrokken bij het onderwijs. Dit varieert van (gast)docentschappen bij de Universiteit Nyenrode, Hogeschool Utrecht, Hogeschool Saxion, het bijdragen aan vakontwikkeling via de MOOC Businessanalytics en de B Corp leergang die we beiden in samenwerking met Hogeschool Saxion hebben opgezet.

Ook via de ondersteuning van de RED Engineers van studententeams uit Twente – van zowel Universiteit Twente als Hogeschool Saxion dragen we ons steentje bij. Daarnaast bieden we logischerwijs tal van stageplaatsen waarmee de medewerkers van de toekomst met onze organisatie kennis kunnen maken. En zijn we samen met het CSG het Noordik een pilot gestart, waarbij we leerlingen in 5 en 6 VWO de mogelijkheid bieden om werkervaring op te doen middels een stage bij Eshuis. Wanneer zij voornemens zijn om direct na het VWO de deeltijdstudie Bachelor of Science in Accountancy te volgen aan Nyenrode Business Universiteit biedt Eshuis Registeraccountants een baangarantie aan. Dit is een pilot die we naar meerdere VWO scholen willen uitbreiden.

Terug naar het begin
Terug naar de inhoudsopgave

Vanuit intern perspectief kijken we naar de aangrijpingspunten die er zijn om onze CO2 voetafdruk te verminderen. Dit doen we via de volgende lijnen:

• Terugdringing van het aantal gereden kilometers c.q. het elektrificeren van ons wagenpark. Dit betekent dat we onze leaseregeling zodanig hebben aangepast dat elektrisch rijden wordt gestimuleerd;
• Door de stappen die we hebben gezet op het thema ‘digitaal werken’ zien we de afgelopen jaren een sterke reductie van papiergebruik. Deze lijn blijven we doorzetten, simpelweg door het aantal printers bij elk ‘logisch moment’ in aantal terug te brengen;
• Het gebruik van elektriciteit en gas volgen we op de voet. De van overheidswege verplichte analyses zien we daarom niet als plicht, maar wel als hulpmiddel om ons energiegebruik te reduceren.

Vanuit onze rol als accountant en adviseur maken we onze klanten bewust van hun ecologische impact door het thema duurzaamheid en daarmee ecologische impact te bespreken. Dit doen we als gesprekspunt bij de managementletter, bij de bespreking van de jaarrekening en door de reeks ‘B Corp’ die we samen met Saxion Conscious Business verzorgen. Daarbij nemen sinds 2020 collega’s periodiek deel aan de training ‘De rol van de accountant bij duurzaamheid’ en is impactondernemen al vele jaren onderdeel van onze visie, strategie en organisatiecultuur.

Eshuis is actief bezig met klanten helpen duurzame businessmodellen te ontwikkelen of zelfs B Corp te worden. Het Eshuis Impact Dashboard staat klaar, de eerste groepen deelnemers hebben de Eshuis leergang “Impact Financial” gevolgd. En, samen met ABN AMRO, hebben we in november 2022 de goed bezochte Impact Dag georganiseerd. En natuurlijk dragen we via de Eshuis Foundation bij aan mooie initiatieven op het snijvlak van jongeren, onderwijs en duurzaamheid.

Terug naar het begin
Terug naar de inhoudsopgave

In 2022 is de netto-omzet van Eshuis Accountants en Adviseurs ten opzichte van 2021 met ruim 27% gestegen. Het grootste deel van deze omzettoename is behaald door onze serviceline Audit & Assurance. Daarnaast realiseerden we een mooie omzetgroei bij de servicelines Personeelsdiensten, Eshuis Fiscaal en Eshuis Juristen.

De omzet per medewerker over 2022 bedraagt ongeveer EUR 120.500, een toename met 1,7% ten opzichte van 2021.

Het rendement over 2022 is achtergebleven bij de sterke omzetstijging. Het resultaat (aan Maatschap Eshuis uit te keren winst) over 2022 bedraagt EUR 2,2 miljoen ten opzichte van EUR 3 miljoen over 2021. Het lagere resultaat wordt veroorzaakt door forse investeringen in de versterking van onze organisatie, met name in opleiding, ICT, HR en kwaliteit en compliance. En door eenmalige kosten voor het 90-jarig jubileum. Daarnaast zien we een stagnerende omzetontwikkeling in onze serviceline MKB Advies. En een tegenvallende omzet bij Road 2 BI door lange beslistrajecten bij grote potentiële opdrachten.

De serviceline Audit & Assurance heeft een forse groei van omzet (56% toegenomen naar EUR 11,9 miljoen) en toegevoegde waarde (34%) gerealiseerd. Enerzijds door autonome groei en anderzijds door uitbreiding van de klantenportefeuille als gevolg van de aansluiting van HZG Accountants (Groningen) per 1 januari 2022. We zijn in staat geweest onze personele bezetting in de controlepraktijk kwantitatief en kwalitatief te versterken, waardoor we onze klantenportefeuille in de bovenkant van het MKB, de onderkant van het grootbedrijf en de publieke sector fors hebben kunnen uitbreiden. We ervaren in deze service-line een zeer sterke klantvraag, die we slechts gedeeltelijk kunnen invullen. Ondanks de sterke groei van het aantal medewerkers zijn we selectief in het accepteren van nieuwe klanten – we zetten onze capaciteit uitsluitend in op klanten die echt passen bij de kernwaarden van Eshuis.

Onze omzet in de markt voor basisdienstverlening in het MKB (samenstelpraktijk, fiscale aangiftepraktijk en MKB adviespraktijk) is in 2022 ten opzichte van 2021 met bijna 5% gestegen naar ruim EUR 8 miljoen. Deze omzetstijging zit voornamelijk in de fiscale dienstverlening. Wij ervaren krapte in de arbeidsmarkt voor de samenstel- en fiscale praktijk. Personele schaarste dwingt ons “een pas op de plaats” te maken in de acquisitie van nieuwe klanten. Om een aantrekkelijke werkgever te blijven moeten we bewuste keuzes maken in het bedienen van klanten die bij de kernwaarden van Eshuis passen (“plezier in het werk” en “persoonlijke groei en ontwikkeling”) en daar onze schaarse capaciteit op inzetten. Doelstelling in deze serviceline is om kritisch te blijven kijken naar de klantenportefeuille en ook door te selecteren indien klanten niet (meer) bij Eshuis passen. Door hier actief mee bezig te zijn zien we een tendens van een groei van de gemiddelde omzet per klant.

De omzet van onze serviceline Eshuis Personeelsdiensten (salarisverwerking en P&O advies) is in 2022 met 12% gestegen naar bijna EUR 1,8 miljoen. Naast een groter aantal verwerkte loonstroken hebben we onze P&O adviespraktijk versterkt waardoor de omzet uit adviesdiensten is toegenomen.

Het team van onze serviceline Eshuis Juristen is in 2022 gegroeid naar 6 juristen. Door de uitbreiding van het medewerkersbestand is een relatief sterke omzetgroei gerealiseerd naar ruim EUR 0,6 miljoen. Het team en de omzet zal in 2023 verder doorgroeien, met tevens een verbreding naar meerdere rechtsgebieden.

We zijn er in 2022 in geslaagd het team van de serviceline Road 2 BI uit te breiden met nieuwe BI-specialisten. Door langer dan verwachte beslistermijnen bij potentiële nieuwe opdrachtgevers heeft dit niet geleid tot een navenante toename van de omzet in deze serviceline. De omzet van Road 2 BI is met EUR 0,35 miljoen ongeveer gelijk gebleven aan 2021. Voor 2023 verwachten we wel een forse groei van de omzet in deze serviceline.

Eshuis investeert voortdurend in innovatie en het opzetten van nieuwe servicelines. De in 2021 gestarte advisering op het terrein van duurzaamheid (ESG) en B Corp (Eshuis Impactondernemen) is in 2022 verder uitgebouwd met onder meer het opstarten van leergangen op het gebied van Impactondernemen (tevens voorbereiding voor de invoering van verplichte duurzaamheidsrapportages voor grote ondernemingen). Inmiddels hebben we het stadium bereikt dat we in 2023 Impactondernemen als een zelfstandige serviceline inzetten in de markt.

Daarnaast zien we een sterke groei in vraag naar interimdienstverlening. In 2022 hebben we deze opdrachten nog vooral vanuit de Eshuis organisatie uitgevoerd (circa EUR 0,4 miljoen omzet), maar in 2023 zijn deze activiteiten ondergebracht in een aparte vennootschap Robuust Interim Professionals B.V., die buiten de consolidatiekring van Eshuis Accountants Beheer B.V. valt.

Eshuis blijft bezig met het ontwikkelen en naar de markt brengen van innovatieve en nieuwe dienstverlening, enerzijds om vernieuwend en verrassend te zijn richting de markt en onze klanten. Maar vooral ook om een aantrekkelijke werkgever te zijn in een moeilijke arbeidsmarkt, waarbij onze medewerkers steeds meer ontwikkelingsmogelijkheden binnen de Eshuis organisatie krijgen.

Het bestendigen, uitdragen en versterken van onze reputatie heeft geleid tot een forse instroom van nieuwe medewerkers in 2022. Ons HR-team heeft, in een moeilijke arbeidsmarkt, een topprestatie verricht door Eshuis te versterken met een groot aantal fantastische nieuwe collega’s. Doordat de uitstroom van medewerkers laag is (gerelateerd aan onze branche) is ons medewerkersbestand in 2022 fors gegroeid.

Onze investering in opleiding, training, “work-life balance” en onze mensgerichtheid de afgelopen jaren heeft geleid tot een steeds sterkere samenstelling van ons medewerkersbestand. En dat is de basis van het succes van Eshuis. Onze personele bezetting is toegenomen van gemiddeld 153 fte in 2021 naar gemiddeld 191 fte in 2022. Eind 2022 telde Eshuis ongeveer 250 medewerkers en inmiddels (maart 2023) is onze organisatie verder doorgegroeid naar 265 collega’s (circa 215 fte).

Weerstandsvermogen (solvabiliteit en liquiditeit)
De solvabiliteitsratio zoals door onze huisbankier ABN AMRO vereist (eigen vermogen vermeerderd met door de aandeelhouders verstrekte financiering) bedraagt per 31 december 2022 32,6% (2021: 22,6%). De liquiditeitsratio is ultimo 2022: 1,18  (2021: 1,05). De kasstroom heeft zich in 2022 in positieve zin ontwikkeld als gevolg van adequaat werkkapitaalbeheer. De beschikbare kredietruimte van ABN AMRO is gedurende het hele jaar in ruime mate toereikend geweest.

Rendement
Het resultaat (aan Maatschap Eshuis uit te keren winst) over 2021 bedraagt EUR 2.200.000, een daling van 26% (EUR 800.000) ten opzichte van 2021. Deze resultaatverslechtering komt voort uit stijging van opleidingskosten, eenmalige kosten Eshuis 90 jaar actief en ICT, versterking personele bezetting Ondersteunende diensten, investering in Road 2 BI met nog achterblijvende omzet en stagnatie van toegevoegde waarde bij MKB Advies.

Kwaliteitsstandaarden zijn zoveel mogelijk onderdeel van ons digitale werkproces en zijn beschikbaar via ons intranet en worden ondersteund met digitale workflows. Hierdoor beschikken medewerkers over actuele instructies en worden automatisch de juiste processtappen gevolgd. Het streven van Eshuis is een stelsel van kwaliteitsbeheersing op te zetten en te behouden dat borgt dat voldaan wordt aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving en dat continue wordt gewerkt aan het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening. Hierbij zijn zowel de fundamentele beginselen – professionaliteit, integriteit, objectiviteit, vakbekwaamheid, zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid als onze kernwaarden van belang.

Op diverse manieren wordt aandacht besteed aan mogelijke bedreigingen van de onafhankelijkheid van onze medewerkers. Hiertoe is o.a. een workflow ontwikkeld waarin aandacht wordt besteed aan persoonlijke onafhankelijkheid en integriteit, nevenfuncties/-werkzaamheden van medewerkers en ontvangen/verstrekte giften, wordt aandacht besteed aan langdurige betrokkenheid van teamleden en tekenend accountants en samenloop van dienstverlening. Uit gedaan onderzoek blijkt dat er geen werkzaamheden zijn uitgevoerd waarbij de onafhankelijkheidsvoorschriften zijn geschonden.

In overeenstemming met het Eshuis Kwaliteitshandboek zijn, op basis van de daarvoor gedefinieerde criteria, door ons bestuur in samenspraak met de compliance officer dossiers geselecteerd voor een OKB.

Op basis van de OKB-criteria voor de controlepraktijk zijn 23 OKB’s gepland. Dit betroffen 16 wettelijke en 7 vrijwillige controleopdrachten. Alle OKB’s zijn tijdig uitgevoerd en afgerond voordat de verklaring is verstrekt. De conclusie bij de uitgevoerde OKB’s was dat de verklaring verstrekt kon worden. Van alle externe (tekenende) accountants die in 2022 in de Eshuis Controlepraktijk actief waren, is op ten minste 1 dossier een OKB of interne review uitgevoerd conform hetgeen in het kwaliteitshandboek is beschreven. De OKB’s in de controlepraktijk zijn uitgevoerd door interne of externe OKB-toetsers.

Daarnaast hebben in 2022 interne inspecties plaatsgevonden op dossiers in de samenstel- en controlepraktijk. Dit betreft 7 interne reviews op assurance opdrachten, 4 vrijwillige en 3 wettelijke controle-opdrachten. 4 dossiers zijn als voldoende beoordeeld, 3 dossiers als onvoldoende, waaronder 1 wettelijke controle opdracht. Binnen de samenstelpraktijk hebben 10 interne reviews op samenstelopdrachten plaatsgevonden – 6 voldoendes, 4 onvoldoendes. Naar aanleiding van de uitkomsten van de dossierreviews zijn maatregelen genomen om de kwaliteit te verhogen. De uitkomsten en de verbeterpunten zijn in de controle- en samenstelpraktijk gedeeld en dienen als input voor de opleidingsprogramma’s die via de Eshuis Academie worden aangeboden.

Eshuis heeft een klachtenregister en kent daarnaast een registratie van “potentiële klachten”. Wij willen namelijk tijdig inzicht hebben in mogelijke (formele) klachten en registreren daarom ook discussies en onenigheden tussen Eshuis en klanten of belanghebbenden zodra deze bekend zijn. In de Eshuiscultuur vinden wij het namelijk belangrijk dat medewerkers de ruimte ervaren om (potentiële) klachten bespreekbaar te maken en te delen met collega’s. Hierdoor kunnen zaken sneller opgelost worden en kunnen we hiervan leren.

In 2022 zijn 4 klachten ontvangen. Deze zijn inmiddels allemaal afgewikkeld. Het betreft geen klachten die betrekking hebben op wettelijke controleopdrachten. Klachten ouder dan 1 jaar worden aangemerkt als slapende klachten. Als na 3 jaar niets meer vernomen is, gaan we ervanuit dat ze kunnen vervallen.

Van alle jaarrekeningcontroles met betrekking tot het boekjaar 2021 zijn (6 juli 2023) 320 van de 361 opdrachten gereed. Dit betreffen 195 wettelijke controleopdrachten en 166 vrijwillige controleopdrachten. Van deze afgeronde dossiers (320) zijn er 10 dossiers waarvan het dossier niet binnen de 60 dagen termijn is vergrendeld. Dit betreffen 3 wettelijke controleopdrachten en 7 vrijwillige controleopdrachten. Na de 60 dagen hebben er geen vastleggingen meer in het dossier plaatsgevonden met uitzondering van de vastleggingen van het afwerkingsmemorandum. De dossiervergrendelingen hebben na de 60 dagen plaatsgevonden. Het betreft hier formele schendingen.

Eshuis ligt op koers voor wat betreft de maatregelen die voortvloeien uit het zogenaamde 53-puntenplan:

• Het beleggingsbeleid voor partners zorgt ervoor dat het risico van een conflict of interest wordt voorkomen. Door alle partners is in dit kader aan de compliance officer medegedeeld dat men financieel onafhankelijk is van de overige partners;
• De partners/aandeelhouders van Eshuis evalueren jaarlijks de koers van de organisatie;
• Over 2022 zijn door de controlerend accountant die tevens bestuurder is ongeveer 990 uren besteed aan het besturen van de Eshuisorganisatie. Ter ondersteuning van ons 2-hoofdige bestuur is een managementteam actief waarin, onder andere, taken op het terrein van HR, Finance, Kwaliteit en Compliance zijn belegd.

In 2022 heeft Eshuis aan de volgende activiteiten invulling gegeven c.q. zal deze continueren/staan op de actielijst in 2023:

• Het continueren van de systematische integriteitsrisicoanalyse (SIRA) en de acties die hier uit zijn gekomen;
• Monitoren van het ingevoerde Wwft-proces/themaonderzoek;
• Invulling gegeven aan de naleving van de PE-regeling voor de accountants;
• Bewaken voortgang informatiebeveiligingsbeleid waaronder richtlijnen m.b.t. wettelijke bewaartermijnen;
• Aandacht voor fraude en continuïteit;
• Uitvoeren van oorzaakanalyses;
• Audit Quality Indicators;
• Bewaken kwaliteit van de aan de AFM aan te leveren data over wettelijke controles.

Verder heeft onze compliance officer met betrekking tot het jaar 2021 geconcludeerd dat:

• Er geen meldingen zijn ontvangen van opdrachtverantwoordelijke accountants en/of overige relatiebeheerders betreffende twijfel aan de onafhankelijkheid.
• Er heeft een opdrachtcontinuatie evaluatie plaatsgevonden voor al onze assurance opdrachten gebaseerd op geïdentificeerd verhoogd risico t.a.v. onafhankelijkheid en continuïteitsdreiging.
• In 2022 er 15 meldingen met betrekking tot ongebruikelijke transacties zijn gedaan bij het FIU;
• In 2022 geen Noclarmelding heeft plaatsgevonden;
• Er geen meldingen ontvangen zijn ten aanzien van het in het geding zijn van de objectiviteit, danwel van verschil van inzicht binnen het controleteam;
• Er geen tuchtrechtzaken tegen een accountant van Eshuis zijn aangespannen. Ook zijn in 2022 geen meldingen en/of aanwijzingen dat een medewerker van onze accountantspraktijk betrokken is bij een ernstig incident.

Tenslotte hebben de nieuwe medewerkers in onze organisatie aan een introductieprogramma deelgenomen. Hierbij wordt o.a. aandacht besteed aan de onderwerpen integriteit, compliance en privacy.

Financiële instrumenten
Voor de financiering van haar activiteiten beschikt Eshuis over een bankkrediet in rekening-courant, een langlopende bancaire lening en leningen verstrekt door de aandeelhouders. De vennootschap hanteert geen financiële instrumenten om eventuele rente- of valutarisico’s af te dekken. De beschikbare financiering is in ruime mate toereikend voor de uitvoering van onze activiteiten.

Kwaliteit en compliance
In 2022 zijn wij niet geconfronteerd met belangrijke klachten, claims of procedures die onze reputatie zouden kunnen schaden. Om risico’s van reputatieschade en eventuele financiële claims te voorkomen en (indien zij zich toch voordoen tijdig te detecteren) heeft Eshuis een betrouwbaar “compliance framework” waarin wij streven naar het leveren van kwalitatief hoogwaardige dienstverlening binnen de geldende interne en externe wet- en regelgeving. De focus in ons kwaliteitsbeleid ligt daarbij vooral bij cultuur en gedrag. Ons compliance team (in 2022 uitgebreid naar 2 medewerkers) helpt het bestuur de kwaliteit en de naleving van wet- en regelgeving te bewaken. In 2022 hebben wij ons kwaliteitssysteem versterkt door het herdefiniëren van ons kwaliteitsbeleid en het opzetten van een nieuw Bureau Kwaliteit waarin vaktechniek en kwaliteit zijn ondergebracht. Het Bureau Kwaliteit werkt nauw samen met het Compliance Team en met de Eshuis Academie voor training en opleiding.

Klantverloop
Wij hebben niet te maken gehad met een substantiële ongewenste uitstroom van klanten. Ook hebben niet of nauwelijks afboekingen op debiteurenvorderingen plaatsgevonden.

Werving en behoud van medewerkers
Door onze goede reputatie op de arbeidsmarkt, trainingsprogramma’s, ons HR-beleid (talentontwikkeling en mentale en fysieke fitheid) en het voortdurend investeren in een voor onze medewerkers aantrekkelijke werkomgeving hebben we in 2022 weer vele nieuwe medewerkers mogen begroeten en hebben we de uitstroom tot een aanvaardbaar laag niveau weten te beperken.

Veranderend businessmodel
Op (middel)lange termijn is het belangrijkste strategische risico voor onze organisatie dat (een deel van) ons bestaande dienstenportfolio niet langer door de markt wordt gevraagd of op andere wijzen of andere partijen zal worden aangeboden. Ontwikkelingen op het gebied van ICT beïnvloeden de wijze waarop financiële informatie wordt gegenereerd en de soorten marktpartijen die financiële informatie kunnen aanbieden aanzienlijk. Eshuis is zich bewust van deze ontwikkelingen en is voortdurend bezig met het (her)overwegen van haar businessmodel en het ontwikkelen van nieuwe activiteiten (zoals Business Intelligence, IT-audit, Juridisch Advies en Impactondernemen) om haar relevantie en bestaansrecht op langere termijn te waarborgen. Wij kennen hierbij een centrale rol toe aan het interpreteren en duiden van financiële informatie, gebaseerd op “digitale data-analyse”. Niet het genereren van informatie is onze strategische doelstelling, maar de veredeling en duiding van deze informatie. Daarnaast staan onze activiteiten in het teken van “het willen maken van impact”, conform onze missie/ambitie. Op basis van dit uitgangspunt is Duurzaamheid (Economisch Sociaal Governance – ESG) de “groene” draad in onze strategische waarde propositie voor al onze servicelines. Wij willen bezig zijn met dingen die iets te betekenen hebben en ertoe doen.

Regelmatige toetsing van onze strategische koers om blinde vlekken te voorkomen
Bezien vanuit de invalshoek ‘governance’ is het risico dat we blinde vlekken hebben in onze strategische koers. Dit risico ondervangen we door onze 3 periodiek te toetsen aan de beelden bij zowel onze brancheorganisatie als daarbuiten. Wij overwegen of het instellen van een Raad van Advies of Raad van Commissarissen ons daarbij kan helpen. Tevens bezien we in 2023 of we van start gaan met een “Young Professionals Board” om zo zorg te dragen voor een frisse kijk op onze ambities.

Grenzen aan ons vak
Van de accountant en adviseur wordt veel verwacht. Naast het kwalitatief hoogwaardig uitvoeren van de werkzaamheden in het kader van de jaarrekeningwerkzaamheden, wordt tevens verwacht dat de accountant signalen van fraude, witwassen, corruptie en terrorismefinanciering tijdig signaleert. Dit zien wij niet alleen als risico, maar zeker ook als dilemma. Een dilemma in de zin dat het leidt tot de vraag: waar zit de grens aan de rol en kennis van de accountant en hoe gaan we met deze begrenzing om? Door actief in te zetten op opleiding en ontwikkeling op dit thema, ondervangen wij – binnen de grenzen van onze rol en vak – dit risico.

IT-risico’s beperken
IT is onlosmakelijk verbonden aan ons dagelijks werk. De uitval van onze IT-systemen als gevolg van een mogelijke hack is een relevant risico. Een risico dat we hebben ingeperkt door verschillende (beveiligings)maatregelen, genomen in samenwerking met onze IT-leveranciers. Tevens hebben we met Sandra Nijhuis en Jörgen Peerik de kennis van IT en IT-risico’s binnen ons partnerteam geborgd. Ook zijn wij voortdurend bezig met het actueel houden van ons IT-beveiligingsbeleid en streven we naar het behalen van een ISO27001 certificering.

Wij blijven kritisch kijken!
Zowel met behulp van de systematische integriteitsrisico-analyse (SIRA), onze periodieke strategiesessies en via het Eshuis leiderschapsprogramma staan we stil bij de (strategische) risico’s (en kansen) van ons businessmodel.
Impact maken is zoeken naar nieuwe wegen. We beseffen ons terdege dat onze ambitie impact te willen maken een spanningsveld te weeg brengt tussen enerzijds trots vertellen wat we doen en anderzijds het zoeken naar nieuwe wegen betekent. Nieuwe wegen om de impact die we maken met feiten en cijfers te onderbouwen. Dit dilemma pakken we in 2023 verder op met ondermeer het ontwikkelen van een impactdashboard voor ons en onze klanten.

Terug naar het begin
Terug naar de inhoudsopgave

Eind 2022 hebben wij de strategie Eshuis 2021-2025 geëvalueerd en geactualiseerd. We houden de komende jaren vast aan onze kernwaarden en zorgvuldig opgebouwde identiteit die Eshuis de afgelopen jaren sterker hebben gemaakt.

We richten ons op de volgende strategische speerpunten:

1. Impactondernemen is de onderliggende waarde in onze dienstverlening;
2. Business Intelligence (BI) is de basis onder de Eshuis dienstverlening;
3. Eshuis is de “preferred employer” in de zakelijke dienstverlening in Oost, Midden en Noord Nederland;
4. Uitbreiding van onze full service dienstverlening naar Midden en Noord Nederland;
5. Eshuis is een gevestigde naam in de top 15 audit kantoren in Nederland;
6. Eshuis is de business controller, P&O partner en juridisch adviseur voor het MKB;
7. Eshuis is een toonaangevende fiscaal dienstverlener in Oost Midden en Noord Nederland.

In 2023 zullen wij voor al onze organisatieonderdelen verder werken aan de groei van ons personeelsbestand, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierbij zullen we vooral aandacht besteden aan de invulling van kwaliteiten die we verwachten nodig te hebben voor het Eshuis van de toekomst. Enerzijds zullen we investeren in talentontwikkeling, leiderschap, adviesvaardigheden en communicatieve vaardigheden. Ook zullen we bij opleiding, training en werving van nieuwe medewerkers aandacht besteden aan analytische en IT-vaardigheden.

Wij verwachten dat onze personele bezetting in 2023 zal doorgroeien richting 280 medewerkers.

De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) vormt aanleiding om ESG te integreren in de gehele organisatie, van strategie tot verslaglegging. In onze dagelijkse praktijk zien we op tal van plekken een verantwoordingsreflex en begint de CSRD bij het herinrichten van administratieve organisaties en interne controles. Transpiratie dus! Wij beginnen liever om met directie- en managementteams in gesprek te gaan over de waardepropositie die zij voorstaan en op welke wijze duurzaamheid daar onderdeel van uitmaakt. Alleen dan wordt ESG (duurzaamheid) integraal onderdeel van de strategie van een organisatie. Om onze visie uit te dragen organiseren wij de Leergang Impact Financial. Dit is, volgens de eerste deelnemers, een inspirerende en interessante leergang met een goede mix van theorie en praktijk met levendige discussies in een kleine setting (max 15 deelnemers). Tijdens de leergang delen we CSRD-ervaringen en krijgen deelnemers praktische handvatten. Als ‘bijvangst’ hebben bedrijven/organisaties een goede voorbereiding op de CSRD. Want 2025 is sneller dan je denkt!

Eshuis faciliteert als ESG-kennispartner dat de CSRD-vereisten naar concrete stappen worden vertaald en zodanig dat deze vertaling strategische kansen oplevert en risico’s verkleind.  Wij zien duurzaamheid en daarmee de CSRD als een beweging die groter is dan onszelf. Daarom staan wij een multidisciplinaire en pragmatische aanpak voor, zowel in de samenwerking binnen onze serviceline impactondernemen als in de samenwerking met specialisten buiten Eshuis.

Met onze Leergang Impact Financial, die we ook in 2023 vanuit Eshuis verzorgen, helpen we bedrijven te anticiperen op de veranderingen die er aan komen als het gaat om de CSRD. Want niet voor niets is impactondernemen de groene draad in onze strategische koers. We nodigen u van harte uit mee te doen!

Door de doorgaande sterke groei van onze controlepraktijk, de aansluiting van A&L en de uitbouw van onze servicelines Road 2 BI, Eshuis Juristen en Eshuis Impact Ondernemen verwachten wij voor 2023 een omzetgroei van 20% met een sterke verbetering van ons resultaat ten opzichte van 2022 te kunnen realiseren.

De investeringen zullen voornamelijk betrekking hebben op onze IT-omgeving.