Navigeer naar succes met Eshuis Accountants en Adviseurs: Eshuis BI Specialisten leidt MKB-bedrijven naar data-gedreven beslissingen
Waarom denk jij dat dit de juiste aanpak is?
Nou, ik heb het gevoel dat…
Nee, stop met alleen sturen op je onderbuik. Het mag een onderdeel zijn van je besluitvorming, maar beslissingen die worden onderbouwd met sterke meetbare gegevens, dat is pas fijn ondernemen!
Jouw onderbuik is goud waard, vergis je niet. Maar het is voor een bedrijf essentieel dat een besluit op meer dan alleen onderbuik gevormd wordt. Data is objectief. Het laat de feiten spreken en laat je niet alleen op je buikgevoel afgaan.
Maar hoe ontwikkel je van een organisatie waar werken met data nog niet in het ‘systeem’ zit, naar een organisatie met een datagedreven cultuur?
Data en feiten zijn krachtig
We moeten allemaal veel beslissingen nemen, elke dag weer. Ondernemen is nu eenmaal continu aanpassen en schakelen. Veel van deze beslissingen nemen we onbewust zonder dat we deze altijd goed kunnen onderbouwen. Bekende organisaties zoals Coolblue en Bol.com realiseren zich echter dat sturen op basis van ‘50% kennis en een beetje onderbuik gevoel’ niet altijd leidt tot de beste beslissingen. Zij werken datagedreven: keuzes en doelstellingen worden gebaseerd op basis van data.
De Amerikaanse schrijver Mark Twain zei ooit: “Facts are stubborn things, statistics are more pliable”. Elke politicus zal dit bevestigen: feiten kunnen eng zijn. Data kan maar op één manier geïnterpreteerd worden en laten geen ruimte voor discussie. Juist dát maakt ze zo krachtig.
Heldere en gebruiksvriendelijke dashboards
Om de cultuuromslag te maken van een organisatie die veelal op gevoel stuurt, naar een organisatie waarbij keuzes worden gemaakt op basis van data en feiten, is het optimaal gebruik maken van Business Intelligence essentieel. Business Intelligence is schatgraven in bedrijfsdata, en deze als belangrijke stuurinformatie beschikbaar maken. Business Intelligence wordt niet voor niets ook wel Business Discovery genoemd. Vervolgens dient de vertaalslag gemaakt te worden van stuurinformatiebehoefte naar een helder en gebruiksvriendelijk realtime dashboard.
Een dashboard is een visuele weergave van belangrijke bedrijfsgegevens, die in dagelijks of vaker wordt bijgewerkt. Dit maakt het mogelijk om snel en gemakkelijk de belangrijkste trends en ontwikkelingen in je bedrijf te zien.
Een dashboard kan een breed scala aan gegevens bevatten, zoals:
- Financiële gegevens, zoals omzet, winst en kosten;
- Operationele gegevens, zoals productie, verkoop en klantenservice;
- Klantgegevens, zoals klanttevredenheid en voorkeuren;
- Marktgegevens, zoals concurrentie, trends en ontwikkelingen.
Zo kan een inkoopafdeling slimmere beslissingen nemen op basis van productvoorraden en verkoopgeschiedenis, en kunnen zij samen met marketingafdeling inzicht genereren op het gebied van aanbiedingen en op basis van hun data een succesvolle marketingcampagne lanceren. BI en dashboards kunnen helpen bij het analyseren van klantgegevens, zoals aankoopgeschiedenis, voorkeuren en feedback, om een diepgaand inzicht te krijgen in het gedrag van klanten en zo de klanttevredenheid te verbeteren. Zoals je ziet kunnen zo verschillende afdelingen van een organisatie gebruik maken van de data die al beschikbaar is, zonder dat ze hier collega’s voor hoeven in te schakelen om hier toegang tot te krijgen of de juiste data beschikbaar te hebben.
Weg met stapels Excel bestanden
In een dynamische zakelijke omgeving is tijd vaak van essentieel belang bij het nemen van beslissingen. Dashboards bieden inzicht in belangrijke prestatie-indicatoren, waardoor managers beter kunnen reageren op veranderende omstandigheden. Door gegevens te visualiseren kunnen MKB-bedrijven gemakkelijker beslissingen nemen op basis van actuele gegevens, in plaats van te vertrouwen op verouderde rapporten of intuïtie.
Over Eshuis BI Specialisten (voorheen Road 2 BI)
Wil jij ook niet meer sturen op onderbuikgevoel en aan het einde van het jaar voor verrassingen komen te staan? Stuur dan op feiten! Dashboards van onze Business Intelligence afdeling Eshuis BI Specialisten geven in één oogopslag inzicht in je business, zodat jij je bedrijf goed kan (bij)sturen. Niet meer handmatig overzichten opstellen, maar gelijk realtime inzicht in jouw kengetallen, personeelskosten, voorraden, productie, omzet en marge. Heb je interesse in de mogelijkheden en benieuwd naar hoe het er voor jou uit kan zien? Kijk voor meer informatie en demo’s op onze website: BI specialisten.
