Met HR-Analytics meer grip op je personele kosten
Voor de meeste organisaties is het personeel het grootste kapitaal en zijn tevens de personeelskosten de belangrijkste kostenpost. Vreemd dus, dat er maar zo weinig organisaties zijn die écht goed inzicht hebben in de resultaten van het gevoerde personeelsbeleid en de daaraan gerelateerde kosten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan inzage in productiviteit van medewerkers, het resultaat en de kosten van werving en selectie, de hoeveelheid verzuim en de kosten van vervanging en begeleiding, de hoeveelheid openstaand verlof etc. Om hierin meer inzicht te krijgen, kan de benodigde HR-data worden verzameld en visueel (in een dashboard) worden weergegeven, waarna het makkelijker geïnterpreteerd kan worden en voor aan- of bijsturing kan worden gebruikt. Dit noemen we HR-Analytics.
Wat is HR-Analytics en wat zijn de voordelen?
HR-Analytics kan door organisaties worden ingezet om zoveel mogelijk relevante informatie over de inzet van personeel te verzamelen om vervolgens op basis van deze informatie betere beslissingen omtrent het te voeren personeelsbeleid te kunnen nemen.
Door de juiste inzet van HR-Analytics kan direct een verband worden gelegd met de gestelde organisatiedoelstellingen, doordat in één oogopslag duidelijk is wat aandachtspunten zijn. Als op enig moment het verlooppercentage bijvoorbeeld erg hoog is, kan door middel van HR-Analytics meer informatie worden verzameld over de oorsprong van dit hoge percentage (welke afdeling? welke medewerkers? welke vertrekreden?), waarna gerichter maatregelen binnen het te voeren personeelsbeleid kunnen worden getroffen. Veronderstellingen en vooroordelen spelen daardoor een minder grote rol bij het maken van keuzes, maar in plaats daarvan worden keuzes gebaseerd op feiten.
Tevens kan op basis van een passend HR-dashboard de P&O-adviseur of leidinggevende betrouwbare en actuele prognoses maken, zoals bijvoorbeeld formatieplanning of kosten van verwachte verlofstuwmeren. HR-Analytics geeft inzicht in interne organisatieprocessen en geeft op basis van feiten aan waaraan vanuit het te voeren personeelsbeleid (meer) aandacht besteed zou moeten worden.
Is HR-Analytics ingewikkeld?
Nee hoor, je kunt HR-Analytics zo makkelijk of ingewikkeld maken als je zelf wilt. De meeste organisaties die starten met HR-Analytics beginnen met voor de hand liggende analyses, zoals een analyse van de bezetting of een analyse van de loonkostenontwikkeling ten opzichte van omzetontwikkeling. In de meeste gevallen is daarvoor al voldoende data beschikbaar in de financiële en salarisadministratie. De kunst is om keuzes te maken uit analyses die daadwerkelijk inzicht geven in actuele organisatievraagstukken. Is er nauwelijks verzuim? Dan heeft het bijvoorbeeld ook weinig zin om daar uitgebreide analyses op los te laten.
Organisaties de al iets verder zijn met de inzet van HR-Analytics zetten na kostenbeheersing het middel vaak ook meer in voor thema’s die te maken hebben met talentontwikkeling en medewerkerstevredenheid. Dit vereist meer voorbereiding en maatwerk, maar kan veel inzicht geven in hoeverre medewerkers goed op hun plek zitten en optimaal presteren en wat de effecten zijn van bijvoorbeeld opleidingsinspanning en coaching. Thema’s die in deze krappe arbeidsmarkt steeds belangrijker worden.
Betrouwbare HR-data als voorwaarde voor HR-Analytics
Zinvolle HR-Analytics is niet mogelijk als de daarvoor benodigde data niet betrouwbaar of zelfs niet beschikbaar is. De allereerste stap om te komen tot HR-Analytics is daarom om te zorgen dat in de diverse beschikbare administratieve systemen de HR-data goed wordt geregistreerd en actueel wordt gehouden. De inrichting van het administratieve systeem is daarbij belangrijk, maar tevens de werkprocessen en de verdeling van de interne verantwoordelijkheden die ervoor zorgen dat deze data (blijvend) wordt ingevoerd en wordt geactualiseerd. Alleen dan kan kwalitatief waardevolle HR-Analytics worden uitgevoerd, waarbij geput wordt uit zo compleet mogelijke en betrouwbare data.
Helaas zien wij in de praktijk dat de personeelsadministratie in veel organisaties te wensen overlaat en onvoldoende en/of versnipperd wordt bijgehouden. Dit terwijl in de meeste HR-/salarissoftware, zoals tevens ons ‘huispakket’ Eshuis Salaris Online in NMBRS®, er veel ruimte is om deze administratie gedigitaliseerd te voeren en zelfs door middel van digitale workflows voor de verantwoordelijke medewerkers te faciliteren.
Eshuis Personeelsdiensten en Road 2 BI
Bij Eshuis Personeelsdiensten ondersteunen we u graag bij het optimaliseren van uw salaris- en personeelsadministratie in Eshuis Salaris Online in NMBRS® of andere door u gebruikte pakketten. Hierbij zijn de uitgangspunten om zoveel mogelijk te digitaliseren en dubbele invoer zoveel mogelijk te voorkomen. Op basis van uw beschikbare personeelsbeleid stellen we samen u vast welke HR-data relevant is als managementinformatie. Vervolgens kunnen we uw organisatie, in samenwerking met onze BI Consultants van Road 2 BI, voorzien van relevante managementrapportages. We gaan graag met u in gesprek!
Neem contact met ons op!
Onze adviseurs helpen je graag
Eshuis beschikt over vakspecialisten op het gebied van accountancy, belastingen, organisatie- en personeelsadvies en juridisch advies. We bundelen onze krachten zowel in multidisciplinaire als in specifieke brancheteams. Zo zijn we altijd op de hoogte van wat er speelt in de markt en blijven we betrokken bij jouw organisatie. Samen helpen we jou om succesvoller te ondernemen én impact te maken.
