"Vanaf de start van ons familiebedrijf werken we samen met Eshuis Accountants en Adviseurs. Er was meteen een klik."
Hofman Animal Care is een fabrikant, groothandel en distributeur van een breed assortiment aan dierbenodigdheden. Het bedrijf werd in 1987 opgericht door Gerbert Hofman en zijn vrouw Hilda. Door de jaren heen is het familiebedrijf een begrip geworden in de regio én daarbuiten. Arjan Hofman heeft het bedrijf inmiddels van zijn vader Gerbert overgenomen en is nu eigenaar. “We leveren met een team van ruim 100 medewerkers 8.000 producten voor vrijwel alle diersoorten en die naar meer dan 40 landen worden geëxporteerd. Dat ging niet meer vanuit ons oude pand. Daarom zijn we verhuisd naar dit nieuwbouwpand in Enter. We hebben onze medewerkers uitgenodigd om mee te denken. We waren benieuwd naar hun wensen over de werkplekken en het pand. En het mooie is dat veel mensen daarop enthousiast hebben gereageerd en mee hebben gedacht.”, zegt Arjan tevreden.
Familiegeschiedenis
“Mijn ouders zijn ooit begonnen met één busje met producten, waarmee ze langs de boeren in de regio reden. Na een aantal maanden gaf hun hoofdleverancier Lieve’s aan te stoppen omdat er op dat moment veel ging veranderen in de diergeneesmiddelenwetgeving. Mijn ouders hebben toen dat bedrijf overgenomen. Een hele mooie kans voor mijn ouders, omdat zij hiermee ook de productie van diergeneesmiddelen, aanvullende diervoerders en verzorgingsmiddelen in huis kregen. Ook kregen mijn ouders steeds meer vragen van boeren, die naar het buitenland waren verhuisd, of ze ook producten in het buitenland konden leveren. Daarmee groeide de exportvraag enorm. Zodoende hebben mijn ouders de exporttak opgericht onder de naam Holland Animal Care. Hiermee vonden – en vinden – onze producten wereldwijd hun weg naar dierenspeciaalzaken, agrarische winkels, ruitersportzaken, dierenartsen en bedrijven in plaagdierbeheersing. Al ligt onze hoofdfocus wel op Europa. Inmiddels hebben we ook een aparte tak ongediertebestrijding. Onze belangrijkste productgroepen zijn voedingssupplementen, verzorgingsmiddelen, (aanvullende) diervoeders, weideafrastering, ongediertebestrijding en producten voor stal en erf. Naast deze producten bieden we ook smartshipping en private labeling aan.”
Arjan Hofman heeft dus het stokje overgenomen van zijn vader Gerbert. “Maar mijn vader is nog dagelijks op kantoor, hij is mijn sparringpartner. Wat ik mooi vind is dat sommige werknemers al die jaren bij ons zijn gebleven en daarmee echt meegegroeid zijn met mij en met het bedrijf. Ik werk al van jongs af aan mee in het bedrijf. Volgend jaar vier ik dan ook al mijn 25-jarig jubileum” lacht hij. “Ik begon in het bedrijf met het bouwen van de websites, want dat vond ik heel leuk om te doen. En ik merkte al snel hoe belangrijk het was om ook klanten online aan het bedrijf te binden. Ons unieke B2B platform heb ik ook zelf ontworpen. Via dit systeem komt zo ongeveer 95% van alle bestellingen bij ons binnen.”
Twee stappen vooruitdenken
“Misschien is ons grootste geheim dan ook wel, dat we altijd één of twee stappen vooruitdenken. We zijn namelijk van oudsher al bezig met techniek en IT. Automatisering is voor ons heel belangrijk, het maakt ook dat we heel snel kunnen schakelen en direct kunnen inspelen op de vraag van de klant. Ik vergelijk automatisering met een stekkerdoos die telkens wordt uitgebreid. We zijn continu op zoek naar nieuwe stekkers om verder door te groeien. Ik verwacht ook veel van AI-technologie voor ons bedrijf.”, vertelt Arjan.
Vertrouwensgevoel
“Al vanaf de start van ons familiebedrijf werken we samen met Eshuis Accountants en Adviseurs. Er was meteen een klik. De relatie is voor ons hele belangrijk. Wij doen alles op basis van vertrouwen. En wij verwachten dat dit van beide kanten zo is. Wat ik fijn vind aan Eshuis, is dat ze letterlijk één belletje weg zijn. Het contact gaat snel en soepel. Tijdens het overnametraject werd ik goed geadviseerd en begeleid. De overdracht van een familiebedrijf is toch spannend; het raakt de hele familie, dus zowel mijn vader als mij. Tijdens zo’n traject komt er veel op je af. Het was dan ook fijn dat er ook aandacht was voor het persoonlijke aspect rondom de verkoop. Ik voelde me een mens en geen nummer. Dat is het hele traject ook zo gebleven. De communicatie en samenwerking met Eshuis verloopt goed. Ook is het fijn dat Eshuis regelmatig met aanbevelingen komt, zoals op het gebied van datasecurity. Zo blijven we als bedrijf één of twee stappen vooruitdenken.”
